블루투스 키보드 마우스 연결 문제, 이렇게 해결했어요!
블루투스 기본 설정부터 꼼꼼히 확인해봐요
① 블루투스 활성화 여부, 가장 먼저 체크해야 할 부분이에요
컴퓨터 설정에서 'Bluetooth 및 디바이스' 메뉴로 들어가 블루투스가 '켬'으로 되어 있는지 확인하는 게 첫걸음이에요. 혹시 작업 표시줄 오른쪽 아래 빠른 설정에서도 파란색으로 켜져 있는지 다시 한번 봐주세요. 회색으로 꺼져 있다면 클릭해서 켜주시면 된답니다. 의외로 이 간단한 부분 때문에 연결이 안 되는 경우가 정말 많거든요!
② 비행기 모드는 꺼두는 센스!
블루투스 연결이 안 된다고 하시는 분들 중에 의외로 비행기 모드가 켜져 있는 경우가 많아요. 비행기 모드는 모든 무선 연결을 차단하기 때문에 당연히 블루투스도 작동하지 않겠죠? 설정에서 네트워크 관련 메뉴로 들어가 비행기 모드가 '끔'으로 되어 있는지 꼭 확인해주세요.
③ 블루투스 버전 호환성, 놓치면 안 돼요
컴퓨터나 노트북의 블루투스 버전을 확인하는 것도 중요해요. 장치 관리자에서 블루투스 어댑터 속성을 보면 버전을 알 수 있거든요. 만약 컴퓨터가 오래된 블루투스 4.0 이하 버전을 사용하고 있다면, 최신 블루투스 5.0 이상 기기와의 호환성 문제가 생길 수도 있어요. 이럴 땐 USB 블루투스 동글을 새로 구매하시는 것도 좋은 방법이랍니다. 2025년 현재, 대부분의 최신 기기는 블루투스 5.0 이상을 지원하니 참고하세요.
페어링 모드와 재연결, 이 방법으로 해결해보세요
① 페어링 모드, 제대로 알고 다시 연결하기
블루투스 키보드나 마우스를 처음 연결할 때는 '페어링 모드' 진입이 필수인데요. 각 제조사마다 방법은 조금씩 다르지만, 보통 전원 버튼이나 연결 버튼을 3~5초 정도 길게 누르면 LED 불빛이 빠르게 깜빡이기 시작할 거예요. 이때가 바로 페어링 모드에 진입했다는 신호랍니다.
② 기존 연결 정보 삭제 후 새로고침!
이미 연결했던 기기가 갑자기 말썽을 부릴 때는, 기존에 저장된 연결 정보를 완전히 지우고 다시 시도하는 게 효과적이에요. Windows 설정에서 해당 기기를 찾아서 '디바이스 제거'를 누른 후, 컴퓨터를 재부팅하고 다시 페어링을 시도해보세요.
③ 키보드 연결 시 PIN 번호 입력, 잊지 마세요!
키보드를 블루투스로 연결할 때 화면에 6자리 PIN 번호가 나타나는 경우가 있어요. 이때 반드시 키보드로 해당 번호를 정확히 입력하고 Enter 키를 눌러줘야 해요. Num Lock이 켜져 있는지 확인하는 것도 잊지 마세요! 숫자 키패드를 사용하시는 경우, Num Lock이 꺼져 있으면 숫자가 제대로 입력되지 않아 연결에 실패할 수 있거든요.
Windows 문제 해결사와 드라이버 업데이트, 똑똑하게 활용하기
① Windows 문제 해결사가 척척 해결해줘요
Windows에는 정말 유용한 '문제 해결사' 기능이 숨어있어요. 설정 메뉴에서 '시스템' > '문제 해결' > '기타 문제 해결사'로 들어가 'Bluetooth' 항목을 찾아 실행해보세요. 블루투스 서비스가 멈췄거나 드라이버에 문제가 있을 때 자동으로 진단하고 해결해 준답니다. 특히 Windows 업데이트 후에 문제가 생겼을 때 효과적이에요.
② 최신 드라이버로 업데이트는 필수!
블루투스 드라이버가 오래되었거나 손상되면 기기 인식에 문제가 생길 수 있어요. 장치 관리자에서 블루투스 어댑터를 찾아 '드라이버 업데이트'를 선택해보세요. '자동으로 드라이버 검색'을 하면 Windows가 최신 버전을 찾아 설치해준답니다. 만약 자동으로 해결되지 않는다면, 드라이버를 완전히 제거했다가 컴퓨터를 재부팅해서 Windows가 자동으로 다시 설치하도록 하는 방법도 있어요.
③ 숨겨진 장치 정리로 오류 줄이기
장치 관리자에서 '보기' > '숨겨진 장치 표시'를 선택하면 이전에 연결했던 블루투스 장치들이 회색으로 보일 거예요. 이런 잔재들이 새로운 연결을 방해할 수 있으니, 모두 제거해주시면 훨씬 깔끔하게 연결할 수 있답니다. 특히 같은 모델의 키보드나 마우스를 여러 번 연결했다 해제한 경우, 이 방법이 유용해요.
블루투스 서비스 재시작과 추가 팁으로 완벽하게!
① 블루투스 서비스, 다시 시작하면 해결되는 경우가 많아요
Windows 서비스 관리자에서 'Bluetooth 지원 서비스'를 찾아 수동으로 재시작해주면 연결 문제가 해결되는 경우가 많아요. 'services.msc'를 실행해서 해당 서비스를 찾은 후, '중지'했다가 다시 '시작' 버튼을 눌러주세요. 시작 유형은 '자동'으로 설정해두는 것이 좋답니다.
② 전원 관리 설정, 의외의 복병이에요
Windows는 전력 절약을 위해 사용하지 않는 장치의 전원을 자동으로 차단하는 경우가 있어요. 이 기능 때문에 블루투스가 갑자기 작동을 멈추기도 하거든요. 블루투스 어댑터 속성의 '전원 관리' 탭에서 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션을 해제해주세요. 특히 노트북에서 배터리 모드일 때 자주 발생하는 문제랍니다.
③ 배터리와 간섭 문제도 꼼꼼히 체크해야 해요
무선 키보드나 마우스의 배터리가 부족하면 연결이 불안정해질 수 있어요. 배터리를 새것으로 교체하거나 충전해보세요. 또한, 블루투스는 Wi-Fi와 같은 2.4GHz 대역을 사용하기 때문에 전자레인지나 공유기 등 다른 무선 기기와 간섭이 생길 수 있어요. 블루투스 동글을 사용한다면 USB 2.0 포트에 연결하거나, 연장 케이블을 사용해 본체에서 멀리 떨어뜨려 놓는 것이 좋아요.
결론: 블루투스 연결 문제, 이제 걱정 끝!
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 블루투스 키보드는 연결되는데 마우스만 안 된다면 어떻게 해야 하나요?
A1. 페어링 순서나 채널 충돌 문제일 가능성이 높아요. 마우스 배터리를 확인하고, 페어링 모드를 제대로 다시 잡은 뒤, 장치 관리자에서 마우스 관련 숨겨진 장치를 모두 제거하고 시도해보세요. 키보드와 마우스 연결 순서를 바꿔보는 것도 도움이 될 수 있어요.
Q2. 블루투스 동글을 사용하는데도 연결이 안 될 때는 왜 그런가요?
A2. 동글 자체가 Windows에서 제대로 인식되지 않았을 수 있어요. 장치 관리자에서 동글이 정상적으로 표시되는지 확인하고, 다른 USB 포트에 연결해보세요. 가능하다면 USB 2.0 포트를 사용하는 것이 더 안정적일 때가 많답니다. 동글 제조사에서 제공하는 전용 드라이버를 설치하는 것도 좋은 방법이에요.
Q3. Windows 11 업그레이드 후 블루투스 아이콘이 사라졌어요. 어떻게 해야 하나요?
A3. Windows 11 업그레이드 후 종종 발생하는 문제예요. 장치 관리자에서 '숨겨진 장치 표시'를 통해 블루투스 어댑터가 있는지 확인해보세요. BIOS 설정에서 블루투스가 비활성화된 것은 아닌지도 점검해보는 것이 좋습니다. 드물게는 Windows 11과 호환되지 않는 구형 칩셋일 가능성도 있어요.
